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　　春游运输期间，铁路苏州站将加强客票数据分析和客流预测研判，动态优化客运组织方案，持续提供安全优质的春游出行服务，让旅客出行顺心、踏春舒心。在苏州站、昆山南站启动“轻装行”服务试点，减轻旅客携带大件行李负担；在辖内苏州、苏州北、苏州南、昆山南等车站进站口设置绿色（急客/爱心）通道，为临近开车前15分钟的急客和老幼病残孕重点旅客提供优先验证[阅读全文]

　　据介绍，今年多地推行中小学春假，常州春假为4月1日—3日，与清明节假期（4月4日—6日）相连，形成6天“春游黄金档”。旅客出行由传统中短途为主，逐步向中长途延伸，热门方向集中在北京、湖北、河南、山东、陕西、湖南、安徽、浙江及沪宁、苏北连镇等线路。为应对客流高峰，常州站在常规周末线.5对、常州北站增开1.5对[阅读全文]

　　此次列车运行图恢复后，列车开行方向进一步拓展，覆盖北京、上海、广州、成都、长沙、重庆、南宁、福州、湛江等多个主要城市，重点加密深圳、广州、长沙等热门出行方向的早中晚班次，满足多种时段旅客的出行需求。值得一提的是，目前张家界西站已实现6.5小时直达香港西九龙，成功构建起覆盖华中、华南、西南的快速客运圈，让区域间人员往来、物资流通更高效便捷[阅读全文]

　　新道岔重达40余吨，提前组装完毕，整体移动是施工难点。职工们创新采用铺设走行轨、加装滑轮、挖掘机顶推的方式，实现道岔纵向移动近百米。为防止走行轨负重倾覆，走行轨下垫设枕木，增大受力面积，确保作业安全。徐千对此连连称赞：“这个办法既稳妥又高效！”新道岔精准就位后，满载道砟的K车驶入，风动工打开车门补砟。紧接着，技术人员使用水准仪进行纵断面测量[阅读全文]

　　花都站、广州白云站、肇庆站、佛山西站、惠州北站等5个站点与国铁实现安检互认，无需出站换乘、无需重复安检。结合客流数据，广惠、广肇城际新增广州莲花山站和顺德北站为“大站快车”停靠站，搭乘广惠城际“大站快车”前往白云机场和花都方向的旅客，可在广州莲花山站同站台换乘。从安检互认到新增停靠点，广东城际正用一系列“微调整”提升旅客出行体验[阅读全文]

　　此次春运，茂名南站与茂名站高效构建“快慢互补、覆盖广泛”的运输网络：茂名南站主打跨区高速直达通道，可直通广州、深圳、长沙等地，大幅压缩城际旅途时间；茂名站则聚焦城际通勤与普铁出行需求，动态优化热门线路运力。两站均配齐完善便民设施，通过强化设备巡检、严格安检查危、精准重点帮扶等举措，实现春运期间零安全事故，以细致服务诠释“好心茂名”温度[阅读全文]

　　为应对学生返校高峰，十堰东站动态调整运力配置。加开多趟至武汉方向的“高峰线”列车，有效补充热门方向运能；同时，对部分车次实施重联编组，使单列列车运力翻倍。当更多座位投放到热门方向，学生旅客的购票压力便得到一定效果缓解。在安检、进站、上车等通道加派人手，确保旅客安全有序出行——从运力到服务，十堰东站为开学季筑起多重保障[阅读全文]

　　13日上午，武汉火车站西进站口，27岁的陈先生看了一眼手机上的时间，不紧不慢地从地铁4号线出口走上地面。从光谷坐地铁过来，换乘一次，全程40多分钟，这是他提前算好的。“我从地铁站出来，上楼、刷身份证进站，全程不到10分钟[阅读全文]

　　这是珠三角城际铁路成网运营以来第5次调图，将通过优化长距离交路、加密重点区段车次、优化番禺站（广州南站）股道运用、新增大站快车停靠点、减少列车停站时间等举措，逐步提升旅客出行体验[阅读全文]

　　随着高铁宠物托运服务常态化开展，慢慢的变多“毛孩子”将与主人一同踏上便捷、安全、温馨的高铁之旅。太原站将持续优化服务流程、提升保障水平，以更有温度、更具品质的出行服务，书写铁路便民服务的暖心新篇[阅读全文]

　　广州南站三层候车厅A1检票口旁，一个小姑娘突然停下脚步，拽着妈妈的衣角，指向“粤韵广南坊”打卡墙，吵着要拍照。墙上，一朵盛放的木棉花“包裹”着流线型高铁车头，好看且充满文化气息。作为“初心·春澜”服务文化展示室的标志[阅读全文]

　　近日，随着高原天气回暖，中国铁路青藏集团有限公司车站迎来务工流返程高峰。在火车站一间40平米左右的行车室内，一群“幕后指挥官”正以毫秒级的精准调度，织就一张安全、有序、高效的春运运输网——他们，就是车站的“神经中枢”：行车班组[阅读全文]

　　效率跃升得益于作业模式创新。该站将4G记录仪改造为视频引导工具，连结员由“车上作业”转为“室内监控”。多个方面数据显示：单次转线分钟，一批作业时长平均压缩40%，从根源上消除“车上作业”安全风险隐患[阅读全文]

　　记者走进失物招领处柜台背后的仓库以及另一处占据三层楼的大型存储仓库，亲眼见识到各种遗失物品，其数量之多、种类之琳琅满目，令人叹为观止。与三年前记者探访位于候车大厅内的失物招领处相比，新的失物招领处面积更大，物品存放更整齐有序[阅读全文]

　　浙江省义乌市“迎新促就业 助推开门红”专场招聘会在铁路义乌站南广场举办。这场由义乌市人力社保局、后宅街道、义乌铁路枢纽管委会联合主办的招聘会，将就业服务前移至交通枢纽，让来义求职人员实现“下车即选岗、到站即面试”[阅读全文]

　　去年以来，郑州南站迎来全面开工。目前，郑州南站及相关工程完成先行用地征迁报批移交，站房及站城融合概念性设计的具体方案已确定，京广铁路三、四线工程开工建设，郑州外国语学校管城校区等3所学校、庞庄站等4座变电站加快建设，中储陆港（郑州）产业园等4个项目建成投用，园区即将进入大建设、大开发的全新阶段[阅读全文]

　　作为国家“八纵八横”高铁网的重要组成部分，西康高铁正线公里，线路自西安东站南端引出，跨越浐河，穿越秦岭，经柞水、镇安、旬阳，接入安康西站，设西安东、牛背梁、柞水西、镇安西、桐木、安康西6个车站。投运后，西安至安康的铁路运行时间将由目前的3小时缩短至1小时以内，拉近关中城市群与秦巴山区的时空距离，助力沿线经济社会高水平发展[阅读全文]

　　优化举措中，最暖心的一笔，是新增凤凰机场站终到、始发列车3对。凤凰机场站与三亚凤凰国际机场无缝衔接，毗邻天涯海角、大小洞天、南山寺、椰梦长廊等热门景区，旅客乘坐环岛高铁抵达后，可快速前往这些热门景区游玩；游玩结束后，也能便捷返程。新运行图实施后，“高铁+飞机+景区”的区位优势得到充分彰显，车站集散能力明显提升[阅读全文]

　　郑州东站是全国12306订餐峰值单量第一的车站。站内17家商家提供400余种餐品，2025年总计配送超96万单。去年国庆假期，单日配送9346单，刷新了全路单站单日配送纪录。2023年，习在同郑州东站客运干部职员视频连线时，对做好春运工作作出重要指示，强调春运是关系人民群众切身利益、关系经济发展和社会稳定的一件大事。铁路人牢记嘱托，把服务好旅客出行记在心间[阅读全文]

　　为保障观展旅客出行，彭山北站同步完成旅客服务升级，优化安检、检票通行效率，强化帮扶引导，并深化与地方交通部门的协调联动，为旅客提供一站式换乘保障。目前，彭山北站日均开行动车组列车40余趟，车站将实时监测客流变化，动态优化列车开行方案，并联合地方文旅部门深化“高铁+沉银”特色宣传，以精细化服务护航旅客的考古探秘之旅。3月8日当天，彭山北站到发旅客8609人次，同比增长约20%[阅读全文]